Gizlilik Politikası

Ders Köşem Dijital Eğitim Platformu Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ders Köşem Dijital Eğitim Platformu ("Ders Köşem") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlama sorumluluğumuzu en üst düzeyde tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Ders Köşem'in topladığı, işlediği, depoladığı ve koruduğu kişisel verilerle ilgili olarak kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcılarımızın güvenliğine dair hassasiyetimiz doğrultusunda, bu politikada belirtilen şartlar, platformumuza erişiminiz ve kullanımınız ile ilgili detaylı bilgileri kapsamaktadır. Platformu kullanmanız, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulama ve koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.

2. Toplanan Veriler

Ders Köşem, platform hizmetlerinin en iyi şekilde sunulabilmesi ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi amacıyla çeşitli kişisel veri kategorilerini toplamaktadır. Bu veriler, kullanıcıların kimlik bilgileri, kullanım alışkanlıkları, cihaz bilgileri ve platform üzerindeki etkileşimlerine dair geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır:

  • Kimlik Bilgileri: Kullanıcıların adı, soyadı, doğum tarihi, cinsiyeti, e-posta adresi ve telefon numarası gibi doğrudan tanımlanabilir bilgiler.
  • Eğitim ve Öğrenim Verileri: Platform üzerindeki derslere kayıt olma, dersleri tamamlama, sınav performansları, başarı durumları ve öğrenim tercihleri gibi eğitimle ilgili tüm faaliyetler.
  • Finansal Bilgiler: Ders Köşem üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, kullanıcının ödeme yöntemi, kredi kartı bilgileri, fatura adresi ve ödeme geçmişi gibi finansal detaylar.
  • Teknik Bilgiler: Kullanıcıların platforma erişim sağladıkları cihazlara ait teknik veriler (IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü) ve bu cihazların coğrafi konum bilgileri.
  • Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Kullanıcıların platform üzerindeki hareketlerini izlemek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılan çerezler, piksel etiketleri ve yerel depolama teknolojileri.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Ders Köşem, topladığı kişisel verileri belirli ve yasal amaçlar doğrultusunda işlemekte olup, bu süreçte kullanıcıların gizliliğini koruma taahhüdüne sadık kalmaktadır. Toplanan verilerin işlenme amaçları aşağıdaki gibidir:

  • Hizmetlerin Sunulması ve Yönetimi: Platformun kullanıcılara sunulabilmesi, kullanıcıların kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve oturum açma işlemlerinin yapılabilmesi.
  • Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi: Kullanıcıların platform üzerindeki davranışlarını ve geri bildirimlerini analiz ederek platformun fonksiyonelliğini ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirme.
  • İletişim ve Pazarlama: Kullanıcılarla etkili bir iletişim sağlamak, hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapmak ve platformdaki yeniliklerden haberdar etmek.
  • Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Kullanıcıların hesaplarının ve kişisel bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla alınan güvenlik önlemleri ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizin paylaşımı, Ders Köşem tarafından belirlenen katı gizlilik ilkeleri çerçevesinde ve yalnızca aşağıdaki koşullar altında gerçekleştirilecektir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Platformun işleyişini sürdürmek ve kullanıcılara daha iyi hizmet sunmak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışma.
  • Yasal ve Düzenleyici Zorunluluklar: Ders Köşem, yasal talepler veya mahkeme kararları doğrultusunda yetkili mercilerle kişisel verilerinizi paylaşmak zorunda kalabilir.
  • Kurumsal İşlemler: Ders Köşem'in birleşme, devralma, yeniden yapılandırma veya iflas gibi kurumsal işlemleri sonucunda, kullanıcı verileri yeni sahiplerle veya ortaklarla paylaşılabilir.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Ders Köşem, kullanıcıların kişisel verilerini güvenli bir şekilde saklamak için gelişmiş güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanmaktadır. Verilerinizin korunması için alınan önlemler arasında şunlar bulunmaktadır:

  • Şifreleme: Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması amacıyla güçlü şifreleme yöntemleri kullanılır.
  • Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ve hizmet sağlayıcılarla sınırlandırılmıştır.
  • Güvenlik Duvarları ve İzleme: Ders Köşem, olası güvenlik tehditlerini önlemek için güvenlik duvarları ve ağ izleme sistemleri kullanmaktadır.

6. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız

Ders Köşem, kullanıcıların kişisel verileri üzerinde sahip oldukları haklara saygı duymakta ve bu hakların etkin bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli desteği sağlamaktadır. Kullanıcıların sahip olduğu haklar aşağıdaki gibidir:

  • Erişim Hakkı: Kullanıcılar, Ders Köşem'in kendileri hakkında hangi kişisel verileri topladığını ve bu verilerin nasıl işlendiğini öğrenme hakkına sahiptir.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış, eksik veya güncelliğini yitirmiş kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İşlemeye İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kullanıcılar, kişisel verilerini yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahiptir.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Ders Köşem, kullanıcıların platform üzerindeki deneyimlerini geliştirmek, içeriklerini kişiselleştirmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanır:

  • Çerez Türleri: Oturum çerezleri, kalıcı çerezler, işlevsel çerezler ve analitik çerezler gibi farklı türlerde olabilir.
  • Çerezlerin Yönetimi: Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını kullanarak çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğine sahiptir.

8. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri

Ders Köşem, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu siteler veya hizmetler, kendi gizlilik politikalarına sahiptirler. Ders Köşem, bu üçüncü taraf sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

9. Uluslararası Veri Transferleri

Ders Köşem, kullanıcı verilerini Türkiye dışındaki sunucularda da saklayabilir ve işleyebilir. Uluslararası veri transferlerinde, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm tedbirler alınmaktadır.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Ders Köşem, Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş Gizlilik Politikası, web sitemizde yayınlanacak ve kullanıcılar bilgilendirilecektir.

11. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, geri bildirimleriniz veya kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanma talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@derskosem.com

Adres: [Şirket Adresi]

Telefon: +90 (0) 123 456 7890

Son Güncelleme: 19 Ağustos 2024